Конфіденційність

Оновлено 26 жовтня 2026 року

Ця сторінка описує використання даних на shyna.online та в інтеграції Shyna Reviews для шиномонтажу «Шина Сервіс», м. Умань, вул. Залізнична, 8.

Рейтинг і відгуки Google

Сайт використовує Shyna Reviews для автоматичного оновлення загального рейтингу та добірки відгуків Google. Нижче описано, які дані використовує це підключення та як вони обробляються.

Shyna Reviews отримує доступ до профілю підприємства за дозволом його власника або уповноваженого керівника. Відвідувачам сайту не потрібно входити у Google.

Інтеграція використовує дані для визначення нашого профілю, загальний рейтинг, кількість відгуків, текст, оцінку й дату відгуку, а також надані Google ім’я та фото автора. Рейтинг і вибрані відгуки показуються відвідувачам сайту; ці самі дані доступні через його відкритий інформаційний API.

Автоматично отримані відгуки та рейтинг тимчасово зберігаються на сервері до семи днів. Оновлення виконується під час звернення до сайту, якщо з попередньої перевірки минула доба. Дата перевірки показана біля рейтингу у футері. Поряд з автоматично отриманими відгуками сайт може показувати раніше збережені відгуки з фотографіями.

Дані авторизації зберігаються в серверній конфігурації та використовуються лише для отримання даних. Вони не передаються відвідувачам. Інтеграція не публікує відповіді на відгуки й не змінює профіль підприємства.

Власник може відкликати доступ Shyna Reviews у налаштуваннях Google Account. Це припинить нові автоматичні оновлення; остання тимчасова копія може залишатися до завершення семиденного строку. Щоб прибрати дані із сайту раніше, зверніться за контактом нижче.

Натискання контактних кнопок

Ми рахуємо отримані натискання телефону, карт, месенджерів і посилань на відгуки. Це допомагає зрозуміти, якими способами зв’язку користуються відвідувачі. Натискання не означає, що дзвінок відбувся, повідомлення надіслане або людина приїхала.

Для кожної дії зберігаємо її випадковий номер, тип, канал, місце кнопки та час отримання. У цьому обліку немає cookies, постійного номера відвідувача, його IP-адреси, повної адреси сторінки чи тексту повідомлень. Підсумки доступні лише власникам у закритому кабінеті.

Окремі записи дій стають придатними до видалення через 90 днів, денні підсумки в робочій базі — після 25 місяців із завершенням відповідного календарного місяця. Видалення виконується під час наступного успішного планового очищення. Зазвичай воно відбувається щотижня; технічний збій може подовжити цей строк. Перед очищенням зберігаємо окремий локальний архів денних підсумків без ідентифікаторів окремих дій. Ці знеособлені підсумки зберігаються без автоматичного строку видалення для порівняння статистики за попередні роки.

Хостинг і зовнішні сервіси

Сайт працює на Cloudflare. Для доставки сторінок і захисту з’єднання хостинг обробляє технічні дані запитів. Докладніше — у політиці Cloudflare.

Карта, шрифти Google Fonts, фото авторів та посилання на Google Maps, Waze і месенджери використовують сторонні сервіси. Під час завантаження їхнього вмісту або переходу діють правила цих сервісів, зокрема політика Google. Повідомлення, які ви надсилаєте через месенджери, обробляються у вибраному вами сервісі.

Контакт

Запитання щодо даних або прохання прибрати відгук із нашого сайту: 063 857 54 20. Зміна відгуку на Google Maps здійснюється через Google.